Onethisch gedrag in organisaties wordt meestal geassocieerd met negatief gedrag van werknemers. Negatief gedrag dat gericht is op het behalen van een persoonlijk voordeel welke tegen het belang van de organisatie ingaat. Echter, er zijn ook onethische gedragingen welke juist voordelig zijn voor de organisatie. Lees verder →

Wraak op de werkvloer is een omvangrijk probleem in moderne organisaties. Wraak is vaak het gevolg van werknemers’ onvermogen om iets te vergeven wat zij zien als een fout begaan tegen hen. Het kan leiden tot destructief gedrag wat de organisatie veel geld kan kosten, zoals afwijkend gedrag, onttrekking, roddelen en onproductiviteit. Lees verder →

Workplace revenge is a sizable problem in modern organizations. Revenge often results from employees’ unforgiveness for what they see as being a wrong committed against them and can result in destructive, costly behaviors, such as deviance, withdrawal, gossiping, malingering, and being unproductive on the job. Vengeful behaviors are surprisingly common and are not limited to the erratic nature of a few unstable employees. Lees verder →

Het is algemeen bekend dat woorden slechte daden kunnen maskeren. Geïnspireerd door deze algemene kennis is er onderzoek gedaan naar de rol van rationalisaties, die mensen maken om hun immoreel gedrag te rechtvaardigen, in de escalatie van immoreel gedrag. Lees verder →

Het komt binnen alle organisaties voor: mensen die zich op een vervelende manier met collega’s bemoeien, belangrijke informatie achterhouden, het ‘te druk’ hebben om een collega te helpen, schelden of ruzie zoeken, anderen niet respectvol behan

Hoe krijg je mensen zover dat ze 204 dollar bieden voor een 20 dollarbiljet? Hoe kan het dat experts weten dat een cruciaal onderdeel van de Challenger niet functioneert, maar de lancering niet afblazen? Met dergelijke voorbeelden laten de auteurs van “Sway: The Irresistible Pull of Irrational Behavior” (vrij te vertalen als “Omgaan” of “Je over laten halen: De onweerstaanbare aantrekkingskracht van irrationeel gedrag”) zien dat mensen vaak geen rationele keuzes maken. Volgens de gebroeders Brafman – Ori Brafman (MBA in Business) en Rom Brafman (gepromoveerd psycholoog) – bepalen onzichtbare irrationele psychologische mechanismen in grote mate ons gedrag en zijn ze veel sterker dan mensen vaak denken. Drie van dit soort psychologische krachten vormen de rode draad van Sway.
Lees verder →